מדריך לשינוי סיסמה בתכנת מס"ב

מדריך זה נותן מענה ללקוח המעוניין לשנות את סיסמתו / שכח את סיסמתו בתכנת החיובים של מס"ב.

1. בהתאם לצורך הדרוש יש לפעול לפי ההנחיות הבאות:
   במקרים של שינוי סיסמה באופן יזום - יש לעבור ישירות לסעיף 2.
   במקרים של שיכחת סיסמה - יש לפנות בשלב ראשון למחלקת לקוחות לקבלת זיהוי משתמש וסיסמא ראשונית, על גבי טופס נ-לק 277, כמוצג בדוגמה:
   
   
   
   
2. כניסה למערכת
   יש להיכנס לתכנת מס"ב באמצעות לחיצה כפולה על אייקון התוכנה.
   
   
   
   
3. כאשר שם המשתמש והסיסמה ברשותך יש לבצע כניסה לתוכנת מס"ב, וללחוץ על "שינוי סיסמא".
   
   
   
   
4. בהתאם לצורך הדרוש יש לפעול לפי ההנחיות הבאות:
   
   במקרים של שינוי סיסמה באופן יזום - יש להקליד את שם המשתמש והסיסמה הנוכחית הקיימת.
   במקרים של שיכחת סיסמה - יש להקליד את שם המשתמש והסיסמה הראשונית, כפי שהתקבל ממס"ב (נ-לק ,277 סעיף 1).

   את השם משתמש והסיסמה יש להקליד בחלון שנפתח ולהקיש "אישור".
   
   
   
   

5. שינוי סיסמה
   בחלון שנפתח יש להקליד בשתי השורות את הסיסמה החדשה.
   חוקיות הסיסמה: על הסיסמה להיות בין 4-6 ספרות לא עוקבות או זהות יותר מפעמיים ברצף.
   לסיום יש ללחוץ על "אישור".
   יש לשים לב! סיסמה שתישכח תחייב הגדרת המשתמש מחדש כולל משלוח הטפסים החתומים.
   
   
   
   
6. בסיום התהליך
   תתקבל ההודעה: "סיסמא הוחלפה בהצלחה"
   כעת לחץ על כפתור "יציאה".
   
   
   
   

   במקרים של שינוי סיסמה באופן יזום - התהליך הסתיים עם קבלת ההודעה "סיסמא הוחלפה בהצלחה".

7. במקרים של שיכחת סיסמה -
   יש לציין בעמוד "הודעה על זיהוי משתמשים המורשים לשדר קבצי חיובים והוראות ביצוע" בקובץ ה PDF שקיבלתם, את תאריך שינוי הסיסמא ולהחזירו חתום לפקס שמספרו: 03-5268051. 
   יש לוודא את קבלת הטופס וסיום התהליך מול מחלקת לקוחות- 03-5111550.